Porsgrunn kommune er en administrativ enhet som tilbyr en rekke tjenester til innbyggerne. Kommunen har som mål å legge til rette for et godt liv for sine innbyggere gjennom ulike offentlige tjenester og informasjon. Dette inkluderer blant annet saksbehandling, veiledning og informasjon om kommunale tjenester.
Bureauet for borgerinformasjon i Porsgrunn fungerer som et kontaktpunkt for innbyggerne, hvor de kan få svar på spørsmål knyttet til kommunens tjenester. Her kan innbyggere henvende seg for å få hjelp med alt fra søknader til informasjon om lokale tiltak og aktiviteter. Kommunen jobber kontinuerlig med å forbedre tilgjengeligheten og kvaliteten på tjenestene de tilbyr.