The West Side nursing home i Porsgrunn tilbyr et bredt spekter av helse- og omsorgstjenester. Institusjonen fokuserer på å gi akutte tjenester samt tilrettelagte boliger for personer med psykisk helse- og rusutfordringer. I tillegg tilbys det støtteordninger for bolig, noe som kan være nyttig for beboere som trenger ekstra hjelp i hverdagen.
Videre har hjemmet et tilbud om vaksinasjon og smittevern, samt velferdsteknologi for å forbedre livskvaliteten til beboerne. Det er også aktiviteter innen kultur, idrett og fritid, samt tjenester rettet mot barn, unge og familier. I tillegg er det tilgjengelig en flyktningehelsetjeneste og pårørendestøtte, som bidrar til å ivareta både beboere og deres familier.