Personvernerklæring — NorgeGuide | GDPR og informasjonskapsler
Sist oppdatert: 27. august 2025
Denne erklæringen forklarer hvordan NorgeGuide («vi», «tjenesten») behandler personopplysninger i samsvar med GDPR og Personopplysningsloven (2018).
1) Behandlingsansvarlig
NorgeGuide
E-post: norway.guide100@gmail.com
Telefon: +47 405 75 841
Vi bruker ikke postadresse for personvernhenvendelser. Ta kontakt via e-post eller telefon.
2) Hvilke data vi behandler
- Kontoopplysninger: e-post, passord (lagres kun som saltet hash), visningsnavn/kallenavn.
- Kontaktskjema: meldingen din og e-post hvis du oppgir den for svar.
- Informasjonskapsler og tekniske data: IP/enhet/nettleser, henvisnings-URL, tidsstempler (minste nødvendige for drift, sikkerhet, analyse og markedsføring — se Cookie-policy).
Vi samler ikke inn betalings-/ID-opplysninger eller andre særlige kategorier.
3) Formål og rettslig grunnlag
| Kategori | Formål | Rettlig grunnlag (GDPR) |
|---|---|---|
| Registrering og konto | opprette/logge inn, e-postbekreftelse, tilbakestille passord | Art. 6(1)(b) kontrakt |
| Strengt nødvendige kapsler/tekniske data | grunnleggende drift, sikkerhet, forebygging av misbruk | Art. 6(1)(f) berettiget interesse |
| Analytiske kapsler | trafikkmåling, forbedring av innhold/ytelse | Art. 6(1)(a) samtykke |
| Markedsføringskapsler (Google Ads) | annonsevisning og konverteringsmåling | Art. 6(1)(a) samtykke |
Du kan endre/trekke samtykke når som helst i banneret «Informasjonskapsel-innstillinger».
4) Kapsler og analyse
Som standard er kun strengt nødvendige kapsler aktive. Analyse og markedsføring kjøres bare med ditt samtykke.
Vi bruker Google Analytics 4. Se full oversikt i vår Cookie-policy (lenke i bunnteksten).
Lagringstid i analyse-rapporter er opptil 14 måneder (avhengig av innstillinger).
5) Mottakere (behandlere)
- Hosting/infrastruktur: datasenter i Norge.
- Nettrafikkanalyse: Google Analytics 4 (med samtykke).
- Annonsering/markedsføring: Google Ads / DoubleClick / Google Ad Services / Google Syndication (med samtykke).
Behandlere handler etter våre instrukser (art. 28). Vi selger ikke personopplysninger.
6) Overføringer utenfor EØS
Ved bruk av Google Analytics 4 og Google Ads kan enkelte data behandles utenfor EØS (f.eks. i USA). Vi baserer oss på Standard Contractual Clauses (SCC) og supplerende tiltak. Ved endringer oppdaterer vi dette punktet.
7) Lagringstider
- Konto (e-post, kallenavn, passord-hash): så lenge kontoen er aktiv; slettes/anon. innen rimelig tid etter oppsigelse.
- Kapsler: til utløp eller til du sletter dem (se Cookie-policy).
- Hostinglogger: inntil 90 dager (sikkerhet/feilsøking).
- Analyse/markedsføringsdata i rapporter: normalt opptil 14 måneder.
8) Dine rettigheter
Innsyn, retting, sletting (inkl. sletting av konto), begrensning, dataportabilitet, protest (for behandling basert på berettiget interesse) og tilbaketrekking av samtykke for analyse/markedsføring.
Henvendelser: norway.guide100@gmail.com (vi svarer innen 30 dager).
9) Sikkerhet
HTTPS, passord lagres som saltede hasher, tilgangsstyring, overvåking og jevnlige oppdateringer.
10) Barn
Tjenesten er ikke rettet mot barn under 13 år. Vi behandler ikke bevisst barns data.
11) Endringer
Datoen over viser gjeldende versjon. Vesentlige endringer kunngjøres på nettsiden.
12) Kontakt og klager
Spørsmål om personvern: norway.guide100@gmail.com, +47 405 75 841.
Du kan klage til Datatilsynet på datatilsynet.no.