Joker Gjekstad er en dagligvarebutikk som tilbyr et variert utvalg av dagligvarer, med fokus på lokal handel og nærmiljø. Butikken har spesielle åpningstider i høytider, noe som gjør det enklere for kunder å handle i travle perioder. I tillegg til det fysiske butikktilbudet, har Joker Gjekstad en nettbutikk som gir kundene mulighet til å handle hjemmefra.
Butikken legger vekt på å skape en vennlig og imøtekommende atmosfære, og ønsker både gamle og nye kunder velkommen. Joker Gjekstad engasjerer seg også i lokalsamfunnet, noe som kan sees gjennom ulike aktiviteter og initiativer. Ukens kundeavis med tilbud er en del av butikkens tjenester, og gir kundene mulighet til å holde seg oppdatert på aktuelle kampanjer.