H&M er en kjedebutikk som tilbyr et variert utvalg av moteklær, badetøy, tilbehør og sko. Butikken har et fokus på å levere moderne og trendy plagg som appellerer til et bredt publikum. Sortimentet inkluderer både hverdagsklær og mer spesielle antrekk, noe som gjør det enkelt for kundene å finne noe som passer til ulike anledninger.
Kjeden er kjent for sine sesongbaserte kolleksjoner, som ofte reflekterer aktuelle motetrender. H&M jobber kontinuerlig med å fornye sitt utvalg, og tilbyr derfor nye varer regelmessig. I tillegg til klær, finnes det også et variert utvalg av tilbehør som kan komplettere ethvert antrekk.