Spinn Sykkelshop har et bredt utvalg av sykler, sykkeltøy og tilbehør. Butikken tilbyr både el-sykler og hybridsykler, samt verkstedtjenester for sykkelreparasjoner. For å hjelpe kundene med å finne riktig størrelse, er det tilgjengelige størrelsesguider. I tillegg kan kunder kjøpe gavekort og dra nytte av spesialtilbud og kampanjer.
Kjeden består av seks fysiske butikker og en nettbutikk, med hovedlager i Sandnes, Rogaland. Spinn Sykkelshop leverer produkter til hele Norge. Butikken legger vekt på kvalitet og pålitelighet i sine produkter, og tilbyr informative artikler og tester for å gi kundene innsikt i utvalget. Engasjert kundeservice er tilgjengelig for å besvare spørsmål og gi hjelp til kunder.