Pakkeboks Sarpsborghallen tilbyr post- og frakttjenester både nasjonalt og internasjonalt. Den er en del av et nettverk med døgnåpne pakkebokser som finnes på over 2000 steder. Brukere kan hente pakker i boksen, samt benytte seg av sporing av forsendelser. Tjenesten inkluderer også muligheten for å melde flytting og gir tips for bruktkjøp.
Boksen er plassert inntil fasaden vendt mot Dronningens gate, i nærheten av en returboks for klær, sko og tekstiler. For å gjøre leveringsprosessen enklere, anbefales det å merke døren med navn. Pakkeboks Sarpsborghallen er en del av Posten, som har omfattende erfaring med posttjenester i Norge.