Care1 er en autorisert reparatør av elektroniske enheter, inkludert telefoner, nettbrett, datamaskiner og wearables. Selskapet har spesialisert seg på reparasjon av Apple-produkter, og benytter originale reservedeler i samsvar med Apples retningslinjer, noe som sikrer at kundene beholder garantien på sine enheter. I tillegg til Apple, tilbyr Care1 også autorisert reparasjon av andre merker som Sony, OnePlus og Huawei, gjennom sine verksteder i Norden.
Virksomheten legger stor vekt på kundetilfredshet, med en rapportert positiv tilbakemelding på 93,7%. Care1 fokuserer på å forbedre kundeopplevelsen ved å tilby grundig diagnostisering og problemidentifikasjon. For å gjøre prosessen enklere for kundene, tilbyr de også henting og levering av enheter som skal repareres. Positive kundeanmeldelser bekrefter kvaliteten på tjenestene som tilbys, og selskapet er engasjert i å skape et trygt og pålitelig grunnlag for sine kunder.