Rusta er en butikk som tilbyr et bredt utvalg av produkter for hjemmet, inkludert kategorier som hage, skjønnhet og fritid. Butikken har et fokus på bærekraft og kvalitet i sine produkter, og tilbyr tips og inspirasjon for innredning og hverdagsliv. Rusta har også et medlemsprogram, Club Rusta, som gir eksklusive tilbud til sine medlemmer.
I tillegg til det fysiske utsalget, har Rusta en nettbutikk som gir kundene muligheten til å handle når som helst. Butikken legger vekt på kundeservice og tilgjengelighet, og tilbyr også spesielle tilbud til bedriftskunder. Rusta har som mål å gjøre det enkelt for kundene å fornye hjemmet med gode kjøp uten å gå på kompromiss med kvaliteten.