Bjørklund er Norges største klokke- og smykkekjede, med spesialisering innen klokker og smykker. Kjedens sortiment inkluderer et bredt utvalg av kjente merker, og det legges stor vekt på kvalitet og design. I tillegg til salget av produkter, tilbyr Bjørklund også gravering av smykker og klokker, samt reparasjoner og vedlikehold, som for eksempel batteriskift og trykktest av klokker.
Butikken har kunnskapsrike ansatte som gir personlig service, og de er tilgjengelige for å hjelpe kunder med ulike behov, inkludert puss av bunadssølv. Bjørklund har en filosofi om å være en smykke- og klokkekjede for folk flest, og de tilbyr regelmessige kampanjer og tilbud for å imøtekomme et bredt spekter av kunder. Hvis det er reparasjoner som ikke kan utføres i butikken, benyttes Norges største gullsmedverksted for å sikre høy kvalitet på tjenestene.