NORMAL Skien, beliggende i Arkaden Skien, er en discount store som tilbyr et variert utvalg av kjente merkevarer. Sortimentet inkluderer produkter innen hudpleie, hårpleie, tannpleie, sjampo, sminke og rengjøring. Butikken har en klar profil med fokus på hverdagsprodukter som er nødvendige i hjemmet, og alle varer tilbys til faste, lave priser uten kampanjetilbud.
Kundene kan forvente at prisene forblir de samme ved hver handel, noe som gir en forutsigbar handleopplevelse. NORMAL Skien har som mål å skape en ny og unik opplevelse for besøkende, samtidig som de benytter informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk. Butikken er dermed tilpasset for å møte dagligdagse behov med et stabilt og tilgjengelig produkttilbud.