Apotek 1 Kilden tilbyr et bredt spekter av tjenester innen helse og velvære. Kunder kan få råd og tips fra kompetente ansatte, samt tilgang til et kundesenter for spørsmål og hjelp. Apoteket holder seg oppdatert med aktuelle saker og nyheter innen helse, noe som kan være nyttig for både kunder og interesserte.
I tillegg til de vanlige apotekstjenestene, har Apotek 1 Kilden en kundeklubb som gir medlemmene muligheter til å ta del i spesialtilbud og kampanjer. Outlet-seksjonen gir kunder mulighet til å kjøpe produkter til reduserte priser. Apoteket har også fokus på sesongbaserte kampanjer, som julegaver, og tilbyr jobbmuligheter for de som ønsker å arbeide innen apoteksektoren.