ZAPP er en brukt klesbutikk som spesialiserer seg på salg av både brukte og ubrukte klær. Butikken har et fokus på bærekraftig mote og tilbyr en unik "lei hylle"-ordning, hvor kunder kan leie en stand for å selge sine egne klær. Dette gir mulighet for enkeltpersoner å bidra til gjenbruk og samtidig rydde i garderoben. Kunder som leier en stand, får ansvar for å prise og henge opp klærne, samt å sjekke innom butikken med jevne mellomrom.
Butikken legger vekt på å skape en inkluderende og vennlig atmosfære for alle besøkende. ZAPP engasjerer lokalsamfunnet ved å arrangere ulike aktiviteter og gir tips og triks for gjenbruk, noe som oppfordrer til miljøvennlig forbruk. Gjennom sitt arbeid bidrar ZAPP til en større bevissthet rundt bærekraft og gjenbruk i moteindustrien.