Hertz Svolvær downtown tilbyr et bredt utvalg av leiebiler, noe som gjør dem til en av Norges største aktører innen bilutleie. Utvalget inkluderer økonomibiler for drivstoffeffektivitet, samt romslige familiebiler og SUV-er som passer for større grupper. Selskapet har også et lojalitetsprogram, Hertz Gold Plus Rewards, som gir medlemmene ulike fordeler.
I tillegg til det varierte bilutvalget, tilbyr Hertz Svolvær downtown konkurransedyktige priser og spesialtilbud som gratis tilleggssjåfør for partner eller ektefelle, samt rabatterte priser på barneseter. Selskapet legger vekt på kundeservice og tilpasser leiebilene etter kundenes behov, noe som kan bidra til en mer tilfredsstillende leieopplevelse.