Handelsbanken Tromsø er en bank som tilbyr personlig rådgivning til sine kunder, med fokus på å hjelpe dem med å nå sine økonomiske mål. Banken har god kjennskap til det lokale markedet, noe som gjør dem i stand til å gi skreddersydde råd og løsninger. De tilbyr langsiktig og ansvarlig forvaltning av verdier, samt ulike spare- og pensjonsløsninger tilpasset individuelle behov.
I tillegg til rådgivning, gir Handelsbanken Tromsø støtte ved livsendringer, som for eksempel familieutvidelse eller flytting. Banken har også en døgnåpen kundeservice for teknisk støtte, som sikrer at kundene kan få hjelp når de trenger det. Tilgjengelighet er en prioritet, og banken tilbyr både nettbank og mobilbank for enkel tilgang til banktjenester.