Posten Mailbox i Tromsø tilbyr et bredt spekter av mailingtjenester. Virksomheten håndterer mottak av pakker og brev, og tilbyr også utleie av postbokser for kunder som ønsker en sikker oppbevaring av sin post. I tillegg kan kunder få informasjon om postkasser og benytte seg av selvbetjeningsverktøy for ulike tjenester.
Tjenestene inkluderer oppbevaring og videresending av post, samt tollbehandling av sendinger fra utlandet. Posten Mailbox gir også mulighet for betaling av merverdiavgift og toll, og tilbyr en digital postkasse for effektiv håndtering av post. Videre kan kunder benytte seg av tjenester som søk etter adresser, postnumre og personer, samt Posten signering for dokumenter.