Comfort Hotel Xpress Tromsø ligger sentralt i byen, i nærheten av den kjente domkirken. Hotellet tilbyr en rekke fasiliteter for sine gjester, inkludert en 24-timers resepsjon og en barception, hvor man kan slappe av og sosialisere. Det finnes også vaskeservice tilgjengelig, samt bagasjerom for gjester som ønsker å utforske området uten bagasje.
Rommet har klimakontroll og det tilbys allergivennlige alternativer. Fellesarealer og rom er rullestoltilpassede, noe som gjør hotellet tilgjengelig for alle. Comfort Hotel Xpress har et fokus på bærekraft og implementerer miljøvennlige løsninger. Beliggenheten gir enkel tilgang til spektakulær natur og ulike aktiviteter i området. Hotellet tilbyr også gratis Wi-Fi og mulighet for utlån av sykler.