Princess avd. Tromsø er en butikk som spesialiserer seg på hjemmetekstiler, med et omfattende utvalg av metervare til gardiner. Butikken tilbyr måltilpassede gardiner og solskjerming, samt en systue som syr gardiner, puter og sengetepper etter kundens ønsker. Med bred kunnskap om solskjerming kan kundene få hjelp til å velge blant ulike produkter som plisségardiner, rullegardiner, lameller og persienner.
Butikken legger vekt på miljø og bærekraft i sine produkter og tjenester. I tillegg til personlig veiledning, tilbyr Princess avd. Tromsø en gratis og uforpliktende veiledningstime med medarbeidere for å hjelpe kunder med deres valg. For å gjøre handleopplevelsen enklere, har de også en "klikk og hent"-tjeneste samt mulighet for fri retur i butikk.