NORMAL Tromsø, lokalisert i Jekta Storsenter, er en discount store som tilbyr et variert utvalg av produkter til faste lave priser. Butikken fører kjente merkevarer innen flere kategorier, inkludert hudpleie, hårpleie, munnhygiene, sjampo, sminke og rengjøringsprodukter.
Kjeden har som mål å gi kundene en ny og unik opplevelse hver gang de besøker en av butikkene. Sortimentet er tilpasset for å imøtekomme ulike behov og preferanser, noe som gjør det enkelt for kunder å finne det de leter etter. NORMAL fokuserer på å tilby produkter som er både vanlige og tilgjengelige for alle.