Servicesenteret Studentboliger Tromsø fungerer som et business center for studenter som bor i studentboliger. Senteret tilbyr en boligportal som gjør det enkelt for beboere og boligsøkere å håndtere henvendelser. Gjennom denne portalen kan beboere kommunisere med boligkontoret, og det er også tilgjengelig informasjon for nødsituasjoner.
For spørsmål fra ikke-beboere er det mulig å benytte et kontaktskjema. Det er viktig å merke seg at åpningstidene kan variere i ferier og høytider. Senteret gir også tilgang til "Min Side", som gir en enkel måte for beboere å kommunisere med boligkontoret. I tilfelle av krisesituasjoner utenom arbeidstid, som vannskader eller brann, er det anbefalt å kontakte vaktselskapet på campus for umiddelbar assistanse.