Utdanningsdirektoratet, avdeling Tromsø, har ansvar for tilsyn og utvikling av barnehager, grunnskoler og videregående opplæring i regionen. Direktoratet tilbyr rammeplaner og læreplaner som skal sikre kvaliteten i utdanningen. I tillegg gir de informasjon om eksamener og prøver, samt verktøy for planlegging og kartlegging i opplæringen.
Avdelingen fokuserer også på kompetanseutvikling for ansatte i utdanningssektoren, noe som bidrar til å heve fagligheten og kvaliteten i undervisningen. Utdanningsdirektoratet har utviklet tiltakskort som skal hjelpe skoler og ansatte i håndteringen av bekymringer for elever. En av de anerkjente prisene som deles ut av direktoratet er Dronning Sonjas skolepris, som hedrer fremragende skoler og deres innsats for å fremme kvalitet i utdanning.