Outland Trondheim er en spesialisert butikk som tilbyr et bredt utvalg av tegneserier, spill, klær og merchandise knyttet til populærkultur og nerdeglede. Butikken har et variert sortiment som inkluderer brettspill, rollespill og samlekort, noe som gjør den til et populært valg for entusiaster innen disse sjangrene. I tillegg har Outland Trondheim en egen kundeklubb som gir lojale kunder fordeler og muligheter for forhåndsbestillinger av produkter.
Butikken legger vekt på samfunnsansvar og miljø, og tilbyr tjenester som rask levering på 1-3 virkedager samt en klikk og hent-tjeneste for kunder som ønsker å hente varene sine i butikken. Outland Trondheim arrangerer også aktiviteter og har et variert utvalg av manga, noe som bidrar til et engasjerende miljø for kunder med interesse for disse temaene. Gavekort og bedriftsløsninger er også tilgjengelige for kunder som ønsker å gi gaver eller handle på vegne av en bedrift.