Pakkeboks Joker Festningen i Trondheim tilbyr et variert utvalg av post- og frakttjenester, både nasjonalt og internasjonalt. Med døgnåpne pakkebokser tilgjengelig på over 2000 steder, gir de brukerne fleksibilitet til å sende og motta pakker når det passer dem. Tjenesten inkluderer også muligheter for å melde flytting, samt et sporingssystem som gjør det enkelt å følge med på sendinger.
I tillegg til sending og mottak av pakker, gir Pakkeboks Joker Festningen informasjon om vekt og størrelse på sendinger, samt tips for bruktkjøp. Det er også mulig å la andre hente pakker i pakkeboksen, noe som kan være praktisk for brukere med ulike behov. For å finne nærmeste Post i Butikk, kan man enkelt benytte seg av informasjon tilgjengelig på nettsiden. Pakkeboksen er plassert langs veggen, rundt hjørnet til høyre for inngangen til butikken.