Byåsen Mall er et av Norges eldste butikksentre, og har som mål å være mer enn bare et kjøpesenter. Senteret tilbyr et variert utvalg av butikker som dekker daglige behov, inkludert matvarer, apotek, bokhandel, frisør, blomster, husgeråd og bakeri. I tillegg finnes det en spesialist på elsykler som tilbyr både salg og reparasjoner.
Senteret fremmer lokal verdiskapning og samarbeider med nærmiljøet for å skape en hyggelig atmosfære for både shopping og sosialt samvær. Byåsen Mall arrangerer ulike aktiviteter, som underholdende lørdags handel, grillfester med familievennlige aktiviteter, samt tilbud som ansiktsmaling og ballongkunst for barn. Det legges også vekt på å tilby lokale kvalitetsprodukter, som brød fra Rosenborg Bakeri.
Beliggenheten nær Bymarka gjør senteret til et naturlig stoppested for turelskere, og det er rapportert om en god atmosfære og serviceinnstilte ansatte. Byåsen Mall ønsker å være en levende møteplass for lokalsamfunnet.