Zavanna Midtbyen er en klesbutikk som spesialiserer seg på dameklær, og tilbyr et bredt utvalg av plagg til både hverdagsbruk og festlige anledninger. Butikken har fokus på å gi kundene en variert garderobe med forskjellige stiler og trender. I tillegg til det fysiske butikkonseptet, har Zavanna også en nettbutikk som gir mulighet for rask levering og en enkel returprosess.
Kundene kan dra nytte av gratis frakt ved bestillinger over et visst beløp, samt 30 dagers returrett. Det er også mulig å returnere varer gratis i butikk, noe som kan være praktisk for de som ønsker å handle lokalt. For å inspirere kundene til garderobeoppdateringer, publiserer Zavanna innlegg som gir tips og råd om hvordan man kan kombinere ulike plagg. I tillegg til Midtbyen, har Zavanna butikker på Strandtorget og Vinterbro, som gir flere muligheter for en unik shoppingopplevelse.