NORMAL Trondheim, lokalisert på Trondheim Torg, er en discount store som tilbyr et variert utvalg av produkter til faste lave priser. Butikken har et sortiment som inkluderer kjente merkevarer innen hudpleie, hårpleie, tannpleie, sjampo, sminke og rengjøringsmidler.
Kjeden har som mål å gi kundene en ny og unik opplevelse hver gang de besøker en av deres butikker. NORMAL fokuserer på å tilby helt normale varer, noe som skiller dem fra tradisjonelle detaljhandelskonsepter. Sortimentet er designet for å imøtekomme dagligdagse behov, samtidig som det opprettholder en attraktiv prisstruktur.