REMA 1000 Sorgenfri er en dagligvarebutikk som tilbyr et variert utvalg av matvarer og husholdningsprodukter. Butikken har som mål å gi kundene alltid lave priser, og benytter seg av REMA-appen for å tilby personlige priskutt og bonusordninger. Ukens kundeavis presenterer gode tilbud, og det er også mulig å finne kampanjer og tilbud tilgjengelig på nett.
Butikken legger vekt på å utvikle mennesker som ressurs, og tilbyr oppskrifter som kan inspirere til både hverdags- og helgemåltider. REMA 1000 Sorgenfri har også fokus på familievennlige alternativer, som for eksempel middagsretter til under 200 kroner. I tillegg har butikken et utvalg av nyheter, som blant annet ullkolleksjonen fra INNTIL, som kan være av interesse for kundene. Den enkle og praktiske handleopplevelsen er et sentralt element i butikkens tilbud.