Norsk Døvemuseum i Trondheim fokuserer på døvekultur og tilbyr en rekke tjenester for besøkende. Museet har omvisninger for grupper, samt ressurser som skoleoppgaver og fagstoff. I tillegg finnes det en museumsbutikk som tilbyr spesialprodukter relatert til temaet. Museet har også en vennskapsforening for engasjerte besøkende, som bidrar til å styrke fellesskapet rundt døvekultur.
Museet har fått nominasjoner for Årets museum og formidlingsidé, noe som understreker dets betydning i formidlingen av døvekulturens historie. Arrangementer gjennom året, inkludert spesielle høstarrangementer, gir besøkende mulighet til å delta i ulike aktiviteter. Tilgjengelighet for alle besøkende er en prioritet, og museet tilbyr gratis inngang for barn mellom 0-15 år når de er i følge med en voksen. Besøkende må være oppmerksomme på at det er krav om forhåndskjøp av billetter for besøk på hverdager, mens lørdager er åpne for drop-in besøk.