Direktoratet for e-helse har som oppgave å gi råd og veiledning til helse- og omsorgstjenester i Norge. Kontoret fokuserer på å fremme god folkehelse og forebygging, med mål om å sikre likeverdige helsetjenester for alle innbyggere. Gjennom sitt arbeid tilbyr direktoratet informasjon om forebygging, diagnose og behandling, og bidrar til å heve kvaliteten på helsetjenester i landet.
I tillegg engasjerer Direktoratet for e-helse seg aktivt i digitalisering og e-helse. Dette inkluderer utarbeidelse av nasjonale anbefalinger og krav som skal bidra til en mer effektiv og moderne helsevesen. Direktoratet har også en viktig rolle i helseberedskap og krisehåndtering, og publiserer studier og rapporter som gir innsikt i helse- og omsorgssektoren.