Skatteetaten i Trondheim tilbyr en rekke tjenester knyttet til skatteforvaltning og identitetsadministrasjon. En av hovedoppgavene er å bistå innbyggere med spørsmål om identitetsnummer og elektronisk ID. Etaten har også ansvar for å sikre at adresseopplysninger er korrekte, og det er en plikt for innbyggere å melde flytting til Skatteetaten.
I tillegg til tjenester for privatpersoner, tilbyr Skatteetaten veiledning for næringsdrivende og organisasjoner. Dette inkluderer informasjon om forskuddsskatt og skattemelding for bedrifter. Skatteetaten håndterer også betaling og innkreving av ulike avgifter, som for eksempel barnebidrag, samt gir råd om bruk av utenlandsregistrerte biler i Norge.