McDonald's i Trondheim er en del av den velkjente hurtigmatkjeden som er kjent for sine burgere og pommes frites. Kjedens meny tilbyr et variert utvalg av retter, inkludert spesialretter som kan variere over tid. I tillegg til tradisjonelle måltider, har restauranten også fokus på bærekraft ved å minimere plastbruken, blant annet ved å servere mineralvann uten lokk og sugerør.
For kunder som ønsker å nyte maten hjemme, tilbyr McDonald's McDelivery™, en tjeneste for hjemmelevering. Kjedens 40-årsjubileum i Norge markerer en lang historie i landet, og restauranten har også muligheter for tilbakemelding fra kunder, noe som bidrar til kontinuerlig forbedring av tjenestene. McDonald's rekrutterer aktivt nye medarbeidere for å styrke sitt team og opprettholde kvaliteten i sine tjenester. Gavekort er tilgjengelig som et alternativ for de som ønsker å gi en matopplevelse som gave.