Slettebakken er en av stoppene for bybanen i Bergen, som tilbyr transporttjenester til reisende i regionen. Stoppestedet gir tilgang til informasjon om kollektivtilbudet i Vestland, samt oppdatert informasjon om eventuelle avvik i kollektivtrafikken. For å gjøre reiseplanlegging enklere, er det tilgjengelig en mobilreiseplanlegger, og rutetabeller og kart er tilgjengelige for navigering.
I tillegg til vanlig kollektivtransport, tilbyr Slettebakken tjenester som skoleskyss og billettkontroll. Reisende kan også benytte seg av hittegods-tjenester. For de som ønsker å kjøpe billetter, er det mulig å gjøre dette både på forhånd og om bord. Det finnes også en reisegaranti og muligheter for billettrefusjon, samt en AutoPASS-forskotsavtale som gir rabatter på ferje. Tilbakemeldinger fra reisende er velkomne for å forbedre tjenestene.