NIO Service Center tilbyr et bredt spekter av tjenester innen bilreparasjon og vedlikehold. Senteret er kjent for sin bekymringsfrie serviceopplevelse, som inkluderer en praktisk ett-klikk serviceforespørsel via NIO App. Dette gjør det enkelt for kundene å bestille tjenester og få hjelp med bilene sine.
I tillegg til standard reparasjonstjenester, tilbyr NIO Service Center hente- og bringetjeneste for å gjøre prosessen enda mer bekvem. Senteret gir også omfattende garantier, inkludert 5 års eller 150 000 km garanti på biler, samt 8 års eller 160 000 km garanti på høyvoltsbatteri. Det tilbys også 10 års rustgaranti og 5 års lakkgaranti. For kunder som opplever problemer under garantiperioden, er kostnadsfri veihjelp tilgjengelig 24/7, samt mobilitetsalternativer etter uhell.
