Socialboards er en programvarebedrift basert i Oslo som tilbyr en komplett digital kundeplattform. Plattformen gjør det mulig for brukere å administrere ulike kommunikasjonskanaler, inkludert e-post, chat, kontaktskjemaer og sosiale medier. Med en samlet innboks og et dashbord kan brukerne enkelt håndtere mediedialog og få oversikt over interaksjoner med kunder.
Bedriften tilbyr også forhåndskonfigurerte rapporter samt muligheten for å lage tilpassede dashboards, noe som gir brukerne innsikt i kundedata. I tillegg har Socialboards åpne API-er som muliggjør integrasjon med eksisterende CRM- og ERP-løsninger. Plattformen støtter håndtering av dialog på populære sosiale medier som Facebook, Instagram og YouTube, noe som bidrar til en helhetlig tilnærming til kundekommunikasjon.