REMA 1000 er en dagligvarekjede med fokus på lave priser og et bredt utvalg av varer. Kjeden tilbyr en rekke tjenester som REMA-appen, som gir kunder tilgang til personlige priskutt og en bonusordning. I tillegg publiseres kundeavis med aktuelle tilbud og kampanjer, noe som gjør det enkelt for kundene å holde seg oppdatert på de beste kjøpene.
Kjeden legger vekt på menneskene som den viktigste ressursen og tilbyr oppskrifter for både hverdags- og helgemåltider. REMA 1000 har også initiativer som Familiemiddag under 200-lappen, som gir kunder muligheten til å lage rimelige måltider. I tillegg arrangeres egenberedskapsuka for å sikre at nødvendige varer er tilgjengelige for kundene. REMA 1000 jobber også med utvikling av produkter, som for eksempel kjøttdeig med grønnsaker, for å imøtekomme kundenes behov og preferanser.