NAV, som står for Arbeids- og velferdsforvaltningen, er en offentlig etat i Norge med hovedkontor i Oslo. Etaten har som oppgave å forvalte og tilby tjenester innen arbeidsliv, sosialtjenester og velferdsordninger. NAV arbeider for å sikre inntektsstøtte og bistand til personer som står uten arbeid, samt å hjelpe folk med å komme tilbake i jobb.
NAV tilbyr en rekke tjenester, inkludert veiledning for arbeidssøkere, økonomisk sosialhjelp, og ytelser som sykepenger og uføretrygd. Etaten samarbeider med både kommuner og andre offentlige instanser for å gi helhetlige tjenester til brukerne. NAV har kontorer over hele landet, og i Oslo er det flere lokasjoner hvor innbyggere kan få hjelp og informasjon om de ulike velferdsordningene.