Legg til organisasjon

Hvordan står man i kø i Norge, og hva er kølapp?

Hva kø og kølapp betyr, uttrykket for å snike i køen og hvordan en køautomat kan fungere.

Besvart: Kontrollert:

Kort svar

Du venter på tur eller trekker en kølapp, som ifølge Bokmålsordboka er en lapp som viser hvilket nummer du har i køen i en forretning eller lignende. Å gå foran andre har et eget uttrykk: «snike i køen». På Tromsø politistasjon trekker du kølapp ved å taste inn bestillingsnummer eller mobilnummer på automaten ved inngangen.

Slik står du i kø i Norge og respekterer personvernet a small Norwegian flag on a stick, a bunad-style ribbon and a plate of waffles

Hvorfor

  1. Bokmålsordboka forklarer kø som en rekke av personer eller kjøretøyer som venter på tur for å komme fram til noe eller komme videre.
  2. Samme ordbok forklarer «snike i køen» som å gå foran andre i køen uten å vente på sin tur.
  3. Tromsø politistasjon ber passsøkere bestille time på forhånd, og det er bestillingsnummeret eller mobilnummeret du taster inn for å få kølapp når du kommer.

Detaljer

Bokmålsordboka har «stille seg i kø» om å gå inn i en kø og «bryte ut av køen» om å forlate den. Gjesdal kommune skriver at mange nordmenn snakker lite med fremmede på steder som bussen, venterommet eller butikken, og at det som regel ikke betyr at de er uvennlige.

Tips

Når du kommer til en butikkdisk eller inn på et offentlig kontor, se etter en køautomat ved inngangen før du stiller deg i kø, og ta vare på kølappen til nummeret ditt kommer opp.

Hva kan variere

Noen kontorer tar ikke imot drop-in for alt: på Tromsø politistasjon gjelder drop-in bare nødpass, og kommer du for sent til timen, tar du kontakt i skranken.

Andre spør også

  • Hva er en kølapp?
  • Hvordan fungerer kølapp?

Kilder

Informasjonen er sjekket 20. oktober 2026.

Slik står du i kø i Norge og respekterer personvernet
  • Kan man ta bilder av folk i Norge uten å spørre?

    Reglene i Norge handler om deling av bilder: er en person hovedmotivet, trenger du samtykke før du deler bildet, mens folkemengder, som barnetoget på nasjonaldagen, er unntak.

  • Hvilke uskrevne regler gjelder ute i norsk natur?

    Visit Norway oppsummerer hovedreglene som å vise hensyn og omtanke: ikke legg igjen søppel eller andre spor, lukk grinder etter deg og respekter husdyr og ville dyr.

  • Er det uhøflig å spørre nordmenn om lønn, religion eller politikk?

    Oslo kommunes veiviser for nyankomne skriver at religion regnes som en privatsak i Norge, og at det generelt ikke blir godt mottatt å utbre seg om egen suksess eller rikdom.

  • Hvordan er bordskikken i Norge?

    En fast skikk ved norske bord er å si «takk for maten», og Bokmålsordboka oppgir «vel bekomme» som det høflige svaret.