Legg til organisasjon

Kan butikker nekte å ta imot kontanter?

Retten til å betale kontant, grensene og hvor du klager.

Besvart: Kontrollert:

Kort svar

Betjente butikker i Norge kan ikke nekte kontanter for beløp opptil 20 000 kroner, fordi forbrukere har hatt lovfestet rett til å betale kontant siden oktober 2024. Automater og ubetjente butikker er unntatt. Forhandlere av gjenstander kan ikke ta imot 40 000 kroner eller mer i kontanter, og ingen må ta imot over 25 mynter av hver valør.

Miniguide til daglige betalinger a payment card tapping a terminal, a phone with a simple payment icon and one krone coin

Hvorfor

  1. Retten følger av en endring i finansavtaleloven § 2-1, som trådte i kraft 1. oktober 2024.
  2. Etter sentralbankloven § 3-5 er sedler og mynter utstedt av Norges Bank tvungent betalingsmiddel.
  3. Forbrukertilsynet er klageorgan, og virksomheter som nekter å ta imot kontanter, risikerer overtredelsesgebyr.

Detaljer

Har butikken vekslepenger, må den også tilby å gi deg vekslepenger tilbake. Over 20 000 kroner gjelder ikke plikten, og etter hvitvaskingsloven kan forhandlere av gjenstander ikke ta imot 40 000 kroner eller mer i kontanter, heller ikke når oppgjøret deles opp i flere operasjoner. Plikten gjelder heller ikke i lokaler som bare en begrenset krets har adgang til.

Tips

Nekter en betjent butikk å ta imot kontanter for et kjøp under 20 000 kroner, kan du kontakte Forbrukertilsynet, som behandler slike saker.

Vanlig misforståelse

Butikker i Norge kan bli helt kontantfrie hvis de vil.

Slik er det egentlig

Betjente butikker som selger til forbrukere, må ta imot kontanter opptil 20 000 kroner. Bare unntak som automater og ubetjente butikker kan nekte.

Andre spør også

  • Er det lov å nekte kontanter i Norge?
  • Kan man fortsatt betale med kontanter i Norge?
  • Finnes det en grense for hvor mye man kan betale kontant?

Kilder

Svaret er kun til orientering. Reglene kan endres, så sjekk Norges Bank eller Forbrukertilsynet ved tvil.

Miniguide til daglige betalinger
Hjelp