Juridisk informasjon | NorgeGuide
Sist oppdatert: 8. november 2026.
1. Tjenesteleverandør
NorgeGuide (norgeguide.com) drives av:
Madloba Info Limited
Registreringsnummer: 2457193, Hong Kong
Adresse: International Finance Centre, 8 Finance Street, Central, Hong Kong
E-post: [email protected]
Betalings- og annonsepartner: Madloba Consult LLC, 29 Kote Marjanishvili St, building 2, Tbilisi, Georgia, madlobaconsult.com, e-post [email protected]. Betaling skjer bare mot faktura, i USD eller EUR, med bankoverføring.
Hosting: et datasenter i Nederland (EU).
2. Redaksjonelt ansvar
Redaksjonen vår er ansvarlig for guider, rangeringer og ekspertanmeldelser (se Våre forfattere).
3. Kontaktpunkter
- For brukere (generelle spørsmål, henvendelser om personopplysninger): [email protected]. Vi svarer på norsk og engelsk.
- Felles kundeservice: [email protected] (hvis du ikke fant svaret på hjelpesidene, og for klager på innhold).
- For myndigheter: [email protected], emne «Henvendelse fra myndighet». Språk: norsk og engelsk.
- Vi tilbyr ikke telefonstøtte.
4. Melding om ulovlig innhold
Hvis du finner innhold på nettstedet som du mener er ulovlig, kan du skrive til [email protected] med emnet «Klage på innhold». Oppgi lenken, hvorfor innholdet er ulovlig, navn og e-postadresse, og en erklæring om at meldingen er riktig. Hvordan vi behandler meldinger, og hvordan du kan klage på en avgjørelse, står i bruksvilkårene, punkt 5 og 6. Vi følger fremgangsmåten for varsling og tiltak i EUs forordning om digitale tjenester (forordning (EU) 2022/2065) frivillig. Skjemaet Rett opp en unøyaktighet er bare for uriktige opplysninger om en virksomhet (feil adresse, feil åpningstider).
5. Annonser og kommersielt innhold
- Betalt prioritert plassering og premiumoppføringer er merket med et kroneikon. Kronen betyr at virksomheten betaler for prioritert plassering eller en premiumoppføring.
- Reklame på nettstedet er merket som reklame.
- Oppføringer uten prioritert plassering vises i katalogens standardrekkefølge, som ikke avhenger av betaling.
- Noen lenker er tilknyttede lenker (affiliate-lenker). Vi kan få provisjon når du kjøper via dem.
- Betaling endrer aldri anmeldelser, vurderinger eller redaksjonelle rangeringer. Hvordan rangeringene lages: Slik lages rangeringene. Hvordan anmeldelser modereres: Moderering av anmeldelser.
6. Tilsynsmyndigheter
- Personvern: Datatilsynet (datatilsynet.no) fører tilsyn med personopplysningsloven og personvernforordningen.
- Elektronisk kommunikasjon og informasjonskapsler: Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom, nkom.no) fører tilsyn med ekomloven. Datatilsynet fører tilsyn med kravet om samtykke etter ekomloven § 3-15.
- Forbrukervern og markedsføring: Forbrukertilsynet fører tilsyn med markedsføringsloven. Forbrukere kan få hjelp av Forbrukerrådet (forbrukerradet.no), og saker kan bringes inn for Forbrukerklageutvalget.

