Vilkår for betalte tjenester | NorgeGuide

Sist oppdatert: 8. november 2026.

Disse vilkårene gjelder betalte tjenester for virksomheter på NorgeGuide (norgeguide.com): premiumoppføring, prioritert plassering og annen promotering. De kommer i tillegg til bruksvilkårene våre. Les dem før du bestiller.

1. Hvem som leverer tjenestene

Nettstedet eies og drives av Madloba Info Limited, registreringsnummer 2457193, International Finance Centre, 8 Finance Street, Central, Hong Kong.

Betalte tjenester selges og faktureres av vår offisielle partner Madloba Consult LLC, 29 Kote Marjanishvili St, building 2, Tbilisi, Georgia (madlobaconsult.com). Avtalen om en betalt tjeneste inngår du med Madloba Consult LLC.

2. Hvem kan bestille

Betalte tjenester er bare for næringsdrivende: selskaper, enkeltpersonforetak og organisasjoner som handler som ledd i sin virksomhet. De tilbys ikke til forbrukere. Når du bestiller, bekrefter du at du handler på vegne av en virksomhet og har rett til å bestille.

3. Hva en premiumoppføring inneholder

En premiumoppføring gis for en fast periode. I denne perioden:

• vises virksomheten din høyere i listene for sin kategori og by, og den fremheves med et kroneikon;
• kan oppføringen din vises på sidene til lignende virksomheter i blokken «Se flere tilbud»;
• viser din egen oppføring ingen blokker med andre virksomheter;
• får du en personlig kontaktperson som hjelper deg med oppføringen, bilder og tekster;
• kan du via kontaktpersonen svare offentlig på anmeldelser på vegne av virksomheten. Svarene merkes som svar fra virksomheten.

Betalte plasseringer er alltid merket som reklame med merket «Annonse» og kroneikonet. Nøyaktig omfang, periode og pris står i det skriftlige tilbudet og på fakturaen. Andre tjenester (bannere, artikler, ekstra promotering) avtales særskilt på samme måte.

4. Hva betaling ikke endrer

• Betaling endrer aldri anmeldelser, vurderinger eller rekkefølgen i de redaksjonelle rangeringene våre (Slik lages rangeringene).
• Vi fjerner eller skjuler ikke ekte anmeldelser fordi en virksomhet betaler. Anmeldelser som bryter reglene våre, behandles likt for alle (Moderering av anmeldelser).
• Vi lover ikke et bestemt antall besøkende, telefoner eller kunder, og heller ikke en bestemt plassering i søkemotorer.

5. Slik bestiller du

1. Send bestillingen til [email protected], eller send en forespørsel via siden Annonsering eller skriv til [email protected].
2. En kontaktperson sender deg et skriftlig tilbud: tjenester, periode og pris.
3. Når du godtar tilbudet skriftlig, utsteder Madloba Consult LLC en faktura.
4. Avtalen er inngått når du godtar tilbudet. Tjenesten starter når betalingen er mottatt.

Alle avtaler inngås skriftlig (e-post). Muntlige løfter er ikke bindende.

6. Priser og betaling

• Prisen står i tilbudet og på fakturaen.
• Vi tar bare imot betaling mot faktura, i USD eller EUR, med bankoverføring. Internasjonale SWIFT-overføringer godtas. Vi tar ikke imot kortbetaling på nett.
• Bankgebyrer, gebyrer i mellombanker og valutaveksling betales av den som betaler. Beløpet vi mottar, må stemme med fakturaen.
• Betal innen fristen på fakturaen. Hvis betalingen ikke kommer i tide, faller tilbudet bort, og tjenesten starter ikke.
• Hvis ikke annet står i tilbudet, inkluderer prisene ikke skatter og avgifter som kunden må betale etter lovene i sitt eget land.

7. Periode og avslutning

• Perioden står i tilbudet, vanligvis én måned eller mer.
• Tjenesten fornyes ikke automatisk. For å fortsette får du et nytt tilbud og en ny faktura.
• Når perioden er over, går oppføringen din automatisk tilbake til en vanlig gratis oppføring. Den blir liggende i katalogen med all informasjon og alle anmeldelser.

8. Ingen refusjon

Betaling for betalte tjenester refunderes ikke, heller ikke hvis du slutter å bruke tjenesten før perioden er over. Dette begrenser ikke rettigheter du har etter ufravikelig lov.

9. Dine plikter

• Gi riktige opplysninger om virksomheten din, og hold dem oppdatert.
• Send bare materiale (logoer, bilder, tekster) som du har rett til å bruke.
• Materialet og tilbudene dine må følge loven, også reglene om markedsføring.

Vi kan avvise eller fjerne materiale som bryter loven eller reglene våre. Hvis du bryter disse vilkårene alvorlig eller gjentatte ganger, kan vi stanse den betalte tjenesten etter skriftlig varsel. Da refunderes ikke betalingen.

10. Lisens

Premiumfunksjonene gis som en lisens til å bruke programvaren og databasene til Madloba Info Limited i den betalte perioden. Lisensen overfører ingen rettigheter til nettstedet, designet eller dataene.

11. Ansvar

Vi gjør vårt beste for at nettstedet og de betalte funksjonene skal fungere. Hvis tjenesten ikke fungerer på grunn av feil fra vår side, er ansvaret vårt begrenset til beløpet som er betalt for gjeldende periode. Dette gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet, eller der loven ikke tillater en slik begrensning.

12. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene. For en bestilling gjelder den versjonen som var gjeldende den dagen du godtok tilbudet. Datoen øverst viser gjeldende versjon.

13. Lovvalg og tvister

Vilkårene reguleres av georgisk rett. Skriv til oss først; de fleste spørsmål kan løses på e-post. Tvister som ikke løses i minnelighet, avgjøres av domstolene i Tbilisi, Georgia.

14. Kontakt

Bestilling og spørsmål om betaling: [email protected]. Andre spørsmål om betalte tjenester: [email protected]. Fakturaer utstedes av Madloba Consult LLC, madlobaconsult.com. Juridiske opplysninger: Juridisk informasjon.