OP AS er et programvareselskap basert i Bergen som tilbyr en alt-i-ett-løsning for håndtering av kundeanmeldelser. Selskapet har utviklet et system som integreres med kjente plattformer som Google, Facebook, Trustpilot og TripAdvisor, noe som gir brukerne mulighet til å samle og administrere tilbakemeldinger fra ulike kilder på ett sted.
Løsningen inkluderer automatiserte forespørselssystemer som kan sende ut forespørsel om anmeldelser via tekstmeldinger og e-poster. Videre benytter OP AS kunstig intelligens for å effektivisere håndteringen av kundehenvendelser, samt et varslingssystem som informerer brukerne om nye anmeldelser. Analyseverktøyene gir innsikt i kundetilbakemeldinger, og avanserte filtreringsmuligheter gjør det lettere å navigere i anmeldelsene. Selskapet fokuserer også på å øke synligheten på Google ved å hjelpe brukerne med å oppnå flere 5-stjerners anmeldelser.
