Legg til organisasjon

Hva er Helfo, og når må man kontakte dem?

Refusjon, europeisk helsetrygdkort, fastlege og kontaktinformasjon.

Besvart: Kontrollert:

Kort svar

Helfo er en etat under Helsedirektoratet som har ansvar for helserefusjoner, europeisk helsetrygdkort og bytte av fastlege. De fleste tjenestene for privatpersoner finner du på helsenorge.no. Du kan ringe Helfo gratis på 23 32 70 00 hverdager fra 08.00 til 15.30.

Offentlig helsevesen og forsikring i Norge a phone with a lock icon, a document with a stamp and a simple government building

Hvorfor

  1. Helfo forvalter helserefusjonsordninger til en verdi av om lag 50 milliarder kroner i året, blant annet refusjon av egenandeler og legemidler.
  2. Helsedirektoratets årsrapport viser at Helfo utstedte 827 298 europeiske helsetrygdkort i 2025.
  3. Helfo refunderer også utgifter til nødvendig helsehjelp i utlandet.

Detaljer

Helfos tjenester for privatpersoner ligger på helsenorge.no: bytte fastlege, søke om europeisk helsetrygdkort, se egenandeler og frikort, og refusjon og støtteordninger. E-postadressen [email protected] er bare for helseaktører og samarbeidspartnere, så privatpersoner skal bruke kontakt og hjelp på helsenorge.no. Postadressen er Postboks 2415, 3104 Tønsberg.

Tips

Logg inn på helsenorge.no før du ringer, for der kan du selv bytte fastlege og søke om europeisk helsetrygdkort.

Hva kan variere

Bare de som er folkeregistrert som bosatt i Norge, har rett til fastlege, så de fleste med bare D-nummer kan ikke få fastlege. Leger, tannleger, fysioterapeuter og andre helseaktører ringer Helfo på et eget nummer, 23 32 70 40.

Andre spør også

  • Hva gjør Helfo?
  • Hvordan kontakter jeg Helfo?

Kilder

Svaret er kun til orientering. Reglene kan endres, så sjekk Helfo eller helsenorge.no før du søker.

Offentlig helsevesen og forsikring i Norge

  • Hva er Altinn, og hva brukes det til?

    Altinn er en offentlig internettportal for digital dialog mellom næringslivet, privatpersoner og offentlige etater, med over 1 500 skjemaer og digitale tjenester.

    Kontrollert:

  • Hva er barnevernet, og hva gjør det?

    Barnevernet skal beskytte barn mot omsorgssvikt og sikre trygge oppvekstvilkår, og hjelpen gis først og fremst i hjemmet.

    Kontrollert:

  • Kan utlendinger få dagpenger i Norge?

    Utlendinger som bor i Norge, kan få dagpenger hvis de er medlem av folketrygden og oppfyller Navs inntektskrav, men faglærte fra land utenfor EØS har som regel ikke rett.

    Kontrollert:

  • Hva er kontantstøtte?

    Kontantstøtte gir inntil 7 500 kroner i måneden fra Nav for barn mellom 13 og 19 måneder som ikke har fulltidsplass i barnehage.

    Kontrollert:
Hjelp