REMA 1000 Lakkegata er en dagligvarebutikk som tilbyr et variert utvalg av matvarer til konkurransedyktige priser. Butikken har en egen app som gir kundene tilgang til personlige priskutt og en bonusordning. Ukentlig publiseres kundeavisen, som inneholder spesialtilbud og kampanjer, noe som gjør det enkelt for kundene å holde seg oppdatert på aktuelle rabatter.
Butikken legger vekt på utvikling av sine ansatte som en viktig ressurs. I tillegg til dagligvarehandel, tilbyr REMA 1000 Lakkegata oppskrifter tilpasset både hverdags- og helgemåltider, samt innovative produkter som for eksempel kjøttdeig med grønnsaker. Butikken har også en egenberedskapsuke for å sikre tilgjengelighet av nødvendige varer, og distribuerer Matlyst magasinet, som gir inspirasjon til måltider.
