Telenorbutikken i Oslo tilbyr et bredt utvalg av mobiltelefoner, tilbehør, smartklokker og nettbrett. Butikken har kunnskapsrike medarbeidere som er tilgjengelige for å gi hjelp og veiledning til kundene. En av de spesielle tjenestene som tilbys er "Fiks Ferdig", som gjør det enkelt for kunder å få hjelp med oppsett av nye enheter.
I tillegg til salg av produkter, tilbyr Telenorbutikken også muligheter for innbytte av gamle mobiler, hvor kundene kan få en verdivurdering. Butikken har også en "Klikk & Hent"-tjeneste, som lar kunder reservere varer på nett for senere henting i butikken. Videre tilbys service og reparasjon av mobiltelefoner, inkludert feilsjekk, samt informasjon om mobilforsikring.
