eDialog24 AS er en norsk programvareleverandør med kontorer i Trondheim og Oslo. Selskapet spesialiserer seg på utvikling av løsninger for håndtering av kundedialoger, og tilbyr en felles innboks som integrerer kommunikasjon fra ulike kanaler, inkludert e-post, chat, sosiale medier, SMS, telefoni og video. Dette gir bedrifter muligheten til å effektivisere responstiden betydelig, fra opptil 15 minutter til bare noen få minutter.
Selskapet utvikler tilpassede løsninger som kan håndtere flere Facebook-kontoer, og legger vekt på imøtekommende utvikling og tilpasning etter kundens spesifikasjoner. eDialog24 AS har etablert seg som en pålitelig aktør i bransjen, med anerkjente kunder som Røde Kors og SpareBank 1. I tillegg står selskapet bak Youtello, en unik plattform for kundehåndtering på mobil, som ytterligere demonstrerer deres kompetanse innen teknologi og kundeservice.
