Narvesen Karl Johan er en convenience store som tilbyr et variert utvalg av produkter, med spesielt fokus på magasiner. Butikken har et bredt sortiment som appellerer til ulike kundegrupper, og den er kjent for å være en viktig aktør innen distribusjon av trykte medier. I tillegg til det tradisjonelle utvalget, deltar Narvesen aktivt i samfunnsarrangementer, som for eksempel Pressefrihetens dag, noe som understreker deres engasjement for medie- og ytringsfrihet.
Butikken har nylig etablert en testlab for innovasjon og utvikling, hvor nye konsepter og tjenester kan utforskes. Dette inkluderer samarbeid med Joy & Co., som bidrar til å utvide tjenestetilbudet. Narvesen Karl Johan har også fått et moderne design, utviklet av f+oss, som gir et friskt og innbydende preg til lokalet. Dette designet er en del av butikkens strategi for å tiltrekke seg kunder og skape en behagelig handleopplevelse.
