NORMAL Oslo, beliggende i Karl Johans Gate 6, er en discount store som spesialiserer seg på hverdagsprodukter. Butikken tilbyr et utvalg av kjente merkevarer innen hudpleie, hårpleie, tannpleie, sjampo, sminke og rengjøring. Sortimentet er designet for å dekke nødvendige behov i hjemmet, med fokus på produkter som brukes daglig.
En karakteristisk egenskap ved NORMAL er de faste, lave prisene som gjelder for alle varer, uten kampanjetilbud. Dette gir kundene forutsigbarhet ved gjentatte kjøp, da det ikke er noen overraskelser på prisene. Butikken benytter også informasjonskapsler på sin nettside for å forbedre brukeropplevelsen. NORMAL har som mål å gi kundene en ny og unik opplevelse hver gang de besøker butikken.
