Legg til organisasjon

Hvordan fungerer pakkebokser i Norge?

Postens Pakkeboks og PostNords automater steg for steg.

Besvart: Kontrollert:

Kort svar

Pakkebokser i Norge åpnes med transportørens app, så en pakke i Postens Pakkeboks henter du med Posten-appen og Bluetooth, når som helst på døgnet. Posten har pakkebokser på 2 000 steder, og PostNord har 4 000 egne automater. Du velger boksen som leveringsmåte i nettbutikken og får beskjed når pakken er klar.

Dagligliv og tjenester a parcel box with a small red postal horn symbol and a delivery van

Hvorfor

  1. Posten skriver at selskapet har plassert ut pakkebokser på 2 000 steder i Norge, fra Mandal i sør til Hammerfest i nord.
  2. Posten-appen fungerer som en digital nøkkel, og Postens hjelpeside sier at Bluetooth må være slått på, og at du må stå nær boksen for å åpne luken.
  3. PostNord skriver at de 4 000 automatene åpnes med Bluetooth og appen PostNord Norge, og at de fleste er åpne hele døgnet.

Detaljer

En pakke til Postens Pakkeboks kan ikke være større enn 50 x 44 x 59 cm, og pakker som ikke får plass, går til det betjente hentestedet i stedet. I Posten-appen kan du forlenge hentefristen til 7 dager uten kostnad, dele pakken slik at andre kan hente den, returnere varer til nettbutikken og sende pakker uten etikett. PostNords automater tar også imot returer med gyldig returetikett.

Tips

Slå på Bluetooth og åpne appen før du kommer til boksen, siden den digitale nøkkelen bare virker når du står helt inntil den.

Hva kan variere

Pakker som er for store eller krever temperaturkontroll, blir ikke levert i pakkeboks, men går til det vanlige hentestedet ditt.

Andre spør også

  • Hvordan henter man en pakke i pakkeboks?
  • Hvordan fungerer pakkeautomatene?

Kilder

Informasjonen er sjekket 15. oktober 2026.

Dagligliv og tjenester
Hjelp