Google Min Bedrift: slik får du tilgang til en bedriftsprofil som allerede finnes

Ligger bedriften allerede på Google, skal du ikke lage en ny profil. Finn den i Google Maps. Er den ikke bekreftet, velger du «Gjør krav på denne bedriften» og bekrefter. Styres den av noen andre, velger du «Be om tilgang», og eieren har tre dager på seg til å svare. Det koster ingenting å gjøre krav på bedriften.

Knappenavn og frister i denne guiden er hentet fra Googles norske hjelpesider, lest 9. november 2026. Søker du etter «Google Min Bedrift» eller «min bedriftsprofil», er det Google-bedriftsprofilen du skal inn i.

Hvem styrer profilen i dag?

Før du trykker på noe, finn ut hvilken av disse situasjonene du er i. Hver av dem har sin egen vei inn.

• Du eier profilen, men husker ikke hvilken konto. Da handler det om innlogging, ikke om eierskap. Se neste avsnitt.
• Profilen finnes, men ingen har bekreftet den. Da kan du gjøre krav på den selv.
• Profilen er bekreftet av en annen person. Det kan være en tidligere ansatt, et byrå eller den forrige eieren av bedriften. Da må du be om tilgang.

Lager du en ny profil i stedet, får du et duplikat. Det er bare tillatt med én profil per bedrift, og duplikater vises ikke i Søk eller Maps.

Slik kommer du inn på «min bedrift»

Profilen vises bare for kontoen den er knyttet til. Logg derfor inn på riktig Google-konto først.

1. Søk etter «bedriften min» i Google, eller etter bedriftsnavnet og byen.
2. I Google Maps-appen trykker du på «Bedrift» nederst til høyre.
3. Har du flere bedrifter, trykker du på nedoverpilen øverst og velger riktig bedrift.

Dukker ikke profilen opp, kan det være at du er logget inn med feil konto. Prøv kontoene bedriften har brukt: den felles e-postadressen, daglig leders konto eller kontoen til den som satte opp nettsiden. Har du glemt brukernavn eller passord til kontoen som bekreftet bedriften, bruker du feilsøkingsverktøyet for kontoer. Kommer du ikke inn der heller, gjenstår veien med «Be om tilgang».

Gjør krav på en profil som ikke er bekreftet

På datamaskin:

1. Åpne Google Maps i nettleseren.
2. Søk etter bedriftsnavnet og byen, eller finn bedriften på kartet.
3. Velg «Gjør krav på denne bedriften» og deretter «Administrer nå».
4. Velg en bekreftelsesmetode og følg veiledningen på skjermen.

I Google Maps-appen åpner du bedriften, trykker på «Info», deretter «Gjør krav på denne bedriften» og «Administrer nå». Ser du feil bedrift, velger du «Jeg eier eller administrerer en annen bedrift».

Metoden fastsettes automatisk og kan ikke endres. Hvilke metoder som finnes, står i guiden om å opprette Google-bedriftsprofil. Tre regler gjelder uansett: gjennomgangen kan ta opptil fem virkedager, koden deler du ikke med noen, og mens du venter på et postkort, lar du navn, adresse og kategori stå urørt.

Finner du verken «Gjør krav på denne bedriften» eller «Eier du denne bedriften?», er du kanskje allerede eier. Logg inn med de andre kontoene dere har før du går videre.

Be om tilgang når noen andre styrer profilen

En bekreftet profil kan du ikke ta over direkte. Du ber eieren om tilgang.

1. Gå til business.google.com/add.
2. Skriv inn bedriftsnavnet og adressen.
3. Velg bedriften fra listen. Du ser meldingen «En annen person administrerer denne bedriftsprofilen».
4. Velg «Be om tilgang».
5. Fyll ut skjemaet og velg «Send inn».

Du får en bekreftelse på e-post, og eieren får beskjed. Status ser du i bedriftsprofilen eller via lenken i e-posten. Så skjer ett av tre:

• Eieren sier ja. Du får e-post og kan administrere profilen.
• Eieren sier nei. Du får e-post. Du kan foreslå endringer i profilen og prøve å anke avgjørelsen.
• Eieren svarer ikke på tre dager. Åpne e-posten, velg «Se forespørselen» og deretter «Bekreft», og følg stegene for å bekrefte bedriften. Du kan også lete etter knappen «Bekreft» eller «Gjør krav på» i bedriftsprofilen. Den muligheten finnes ikke alltid.

Har bedriften verken butikk eller kontor, men reiser ut til kundene, gjelder en annen vei. Da kontakter du brukerstøtten på support.google.com/business/gethelp, skriver «Overfør eierskapet av oppføringen» i feltet «Fortell oss hva vi kan hjelpe deg med» og velger det samme alternativet som problem.

Eier, hovedeier og administrator

Når du først er inne, er det rollene som avgjør hva du kan gjøre.

• Eier har full kontroll: kan legge til og fjerne brukere, endre opplysninger og fjerne profilen. En profil kan ha flere eiere.
• Hovedeier er én av eierne. Det finnes bare én.
• Administrator kan stort sett det samme som eieren: endre adresse og åpningstider, svare på anmeldelser, legge ut bilder og innlegg. Unntaket er at administratoren ikke kan legge til eller fjerne brukere eller fjerne profilen.

Slik legger du til en person:

1. Gå til bedriftsprofilen.
2. Velg «Mer», «Innstillinger for bedriftsprofilen» og «Personer og tilgang».
3. Velg «Legg til» øverst til venstre, skriv inn e-postadressen og velg «Eier» eller «Administrator» under «Tilgang».
4. Velg «Inviter».

Et byrå kan få rollen som administrator. Den dekker det daglige arbeidet, og eierskapet blir værende hos bedriften.

Nye eiere og administratorer må vente sju dager før de kan slette eller gjenopprette profilen, fjerne andre brukere eller overføre hovedeierskapet. Ta høyde for den uken når du planlegger en overtakelse.

Når bedriften selges eller noen slutter

Salg av bedriften. Hjelpesidene ber deg overføre hovedeierskapet til den nye eieren, slik at alle opplysninger, også anmeldelsene, blir tatt vare på. Rekkefølgen er viktig:

1. Selgeren legger kjøperen til som eier eller administrator. Profilen må ha minst én annen eier eller administrator før hovedeierskapet kan overføres.
2. Etter sju dager åpner selgeren «Personer og tilgang», velger kjøperen, velger «Endre» ved «Tilgang», deretter «Hovedeier» og «Lagre».
3. Når overføringen er gjort, kan selgeren fjerne seg selv med «Slutt å administrere» og «Bekreft». En hovedeier kan ikke fjerne seg selv før det.

Skriv gjerne inn i avtalen om virksomhetsoverdragelse hvem som overfører profilen, og innen hvilken dato. Det er enklere å avtale før salget enn å be om tilgang etterpå.

En ansatt eller et byrå slutter. En eier velger personen under «Personer og tilgang» og deretter «Fjern personen». Vedkommende får e-post og mister tilgangen. Svar, innlegg og kommentarer personen har skrevet, blir liggende.

I Norge

Organisasjonsnummer, eierskifte i Brønnøysundregistrene og BankID gir deg ikke tilgang til profilen. Bedriften kan være solgt og registrert på deg, men tilgangen følger Google-kontoen, ikke selskapet.

Et eksempel: Du kjøper en frisørsalong i Bergen, en av salongene under Frisørsalonger i Bergen i katalogen vår. Den gamle eieren har profilen på sin private Gmail. Avtal at hun legger deg til som eier før overtakelsen, og at hovedeierskapet overføres en uke etter. Da slipper dere å gå veien om «Be om tilgang», og anmeldelsene salongen har samlet, følger med.

Har dere skiftet navn eller adresse i forbindelse med salget, retter du det i profilen når tilgangen er på plass. Vises bedriften ikke etterpå, går du gjennom hvorfor kundene ikke finner bedriften i kartet. Er bedriften ikke i NorgeGuide ennå, bruker du Legg til organisasjonen din. Oppføringen er gratis, og vi kontakter deg etter at du har sendt skjemaet.

Når du står fast

Du kan selv sjekke navn, adresse, åpningstider og hvem som har tilgang til profilen. Hvis du står fast med bekreftelse eller eierskap, kan Madloba Consult hjelpe deg å avklare neste steg. Siden om tjenesten er på engelsk:

Google Maps SEO for local business

Kilder

Kildene er lest 9. november 2026.

• Google-bedriftsprofil Hjelp: Legg til eller gjør krav på bedriftsprofiler
• Google-bedriftsprofil Hjelp: Be om eierskap til bedriftsprofiler
• Google-bedriftsprofil Hjelp: Administrer eiere av og administratorer for bedriftsprofiler
• Google-bedriftsprofil Hjelp: Overfør hovedeierskap for bedriftsprofiler
• Google-bedriftsprofil Hjelp: Finn bedriften din på Google
• Google-bedriftsprofil Hjelp: Bekreft bedrifter på Google
• Google-bedriftsprofil Hjelp: Løs problemer med duplikatprofiler og eierskap

Sist kontrollert: 9. november 2026.

Skrevet av: Redaksjonen NorgeGuide (bedriftsguider). Faktasjekket mot Googles hjelpesider 9. november 2026.