Slik retter du opplysninger i en bedriftsoppføring

Vi henter opplysninger fra offentlige kilder, fra bedriftene selv og fra brukere. Vi sjekker dem når vi kan, men noe kan likevel være feil eller utdatert. Ser du en feil, hjelper du både bedriften og andre brukere ved å melde fra.

Hva kan du rette?

• navn, adresse og telefonnummer
• åpningstider
• nettside og e-post
• kategori eller by
• beskrivelse og bilder

Du trenger ikke eie bedriften for å melde fra om en feil.

Slik melder du fra

1. Åpne skjemaet Rett en feil.
2. Lim inn lenken til bedriftens side på NorgeGuide.
3. Skriv hva som er feil og hva som er riktig.
4. Legg gjerne ved en kilde, for eksempel bedriftens nettside eller oppføringen i Enhetsregisteret.
5. Skriv navnet og e-postadressen din, så vi kan svare.

Hva skjer etterpå?

Redaksjonen sjekker opplysningene og retter oppføringen. Vanligvis gjør vi det innen fem virkedager. Hvis vi trenger mer informasjon, skriver vi til deg. Lurer du på hvor saken står, se Slik sjekker du status på henvendelsen din.

Spesielle tilfeller

• Bedriften er nedlagt eller har flyttet: se Bedriften er nedlagt eller har flyttet: hva gjør jeg?.
• Bedriften står to ganger i katalogen, eller du lurer på hvorfor den er med: se Hvorfor er bedriften min allerede i katalogen?.
• Feil i en anmeldelse kan ikke rettes med dette skjemaet. Anmeldelser har egne regler.

Rettinger er alltid gratis. Betaling gir ikke raskere eller annen behandling av feilmeldinger, og påvirker aldri anmeldelser eller stjerner.

Les også

• Bedriften er nedlagt eller har flyttet: hva gjør jeg?
• Hvorfor er bedriften min allerede i katalogen?
• Slik sjekker du status på henvendelsen din
• Rett en feil

Kilder

• Brønnøysundregistrene: Om Enhetsregisteret (brreg.no)
• Bruksvilkår (NorgeGuide)